Les commandes
Le client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et à renseigner les différents champs de saisis existants (adresse, l’adresse de livraison, le mode de paiement, …). En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la SARL Brasserie d’Olt ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité d'effectuer la livraison. Les frais liés à une nouvelle livraison  du colis que ce soit vers un autre destinataire ou à une nouvelle adresse de livraison, seront à la charge du client.

Conformément à la loi en vigueur, les personnes physiques disposent d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception du bien commandé pour nous retourner la marchandise en bon état et dans son emballage d'origine non ouvert. Le remboursement s'effectuera sur la base des marchandises commandées et ce dans un délai de 30 jours.. Il est impératif d'avoir notre accord avant d'effectuer un retour. Les frais de réexpédition restent à la charge du client, aucun retour en port dû ne sera accepté.

Le client peut apporter modification ou annulation de sa commande en ligne sur le site www.bieres-aveyronnaises.fr en utilisant la rubrique "contactez-nous".

Les produits en rupture de stock seront réapprovisionnés sous 8 jours ou par défaut remboursés par chèque si aucun produit de substitution n'est trouvé.

Le Règlement
Par carte bancaire:
Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité de notre partenaire Paypal qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leurs transmissions sur leur serveur.

Par Chèque bancaire libellé à l'ordre de la SARL Brasserie d’Olt.

nb: votre commande ne sera expédiée qu’après la période nécessaire à l'encaissement des sommes dues.

 

La livraison et frais de port
Après réception de votre commande confirmée, nous nous engageons à vous l'expédier sous 48h. Votre colis sera transporté et livré par transporteur dans les conditions habituelles à l'adresse indiquée à la commande. Les délais de livraison sont ceux indiqués sur le site. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Les frais de port sont variables en fonction des marchandises expédiées et du niveau d'assurance requit.

Délai de rétractation
L'acheteur se réserve le droit de retourner sa commande dans les 7 jours après réception de la commande, sans en indiquer les raisons. Le retour se fait aux risques et périls de l'expéditeur. Le coût du retour de la commande sera supporté par l'acheteur. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d'origine, intacts et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé. Le droit de rétractation s'exerce sans moins value, les seuls frais étant ceux liés à la ré-expédition. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées (hors participation aux frais d'envoi), soit l'échange du produit. Dans le cas d'un remboursement, celui-ci interviendra dans un délai maximal de 30 jours suivant la réception du colis par notre service. Dans le cas d'un échange, le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire à l'ordre de la SARL Brasserie d’Olt de 11 €. A défaut de réclamation effectuée dans les délais, la commande sera réputée conforme et acceptée par le client.

En cas de Litige.
Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Toute réclamation doit être adressée au service de la SARL Brasserie d’Olt à l’adresse e-mail : contact@biere-aveyronnaises.fr

Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir. Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux de Rodez (12) sont compétents.

Informations privées
Les informations personnelles recueillies lorsque vous commandez ne seront en aucun cas utilisées de quelques autres manières.

Copyright
La SARL Brasserie d’Olt détient les droits de propriété intellectuelle sur toutes les photos incluses et sur les présentes conditions générales de vente.


         

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ATTENTION AVANT DE VALIDER VOTRE COMMANDE
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Le panachage des produits reste libre tant que les contenances sont identiques.

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